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精英匯聚,誓拔頭籌,山推海外服務(wù)精英培訓(xùn)暨第三屆全球服務(wù)技能大賽火熱開啟

匠客工程機(jī)械 評論(0)

來源:匠客工程機(jī)械

這里是海外精英匯聚的圣地,這里將頂級的技能傳遞,我們用好客之道張開雙臂迎接海外各地區(qū)精英選手,為山推的服務(wù)助力,為海外市場的產(chǎn)品賦能!

為提升海外代理商服務(wù)人員服務(wù)技能水平與服務(wù)質(zhì)量,為海外市場提供強(qiáng)有力的服務(wù)保障,近日,山推舉辦了“海外服務(wù)精英培訓(xùn)暨第三屆全球服務(wù)技能大賽”。

來自非洲、中東南亞、歐洲、南美洲等18個國家海外代理精英們齊聚山推工廠,50余名經(jīng)過為期一周專業(yè)、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),加之技能考試,在檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的同時,將以賽事的形式角逐技能選手技能的高低。這將是一次技能的巔峰對決,精英匯聚,誓拔頭籌!

本次培訓(xùn)暨大賽開班儀式上,山推公司總經(jīng)理李士振致辭,山推堅(jiān)持國際化發(fā)展戰(zhàn)略,歷經(jīng)四十多年海外市場運(yùn)作,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷160多個國家和地區(qū),現(xiàn)已成為全球聞名的工程機(jī)械制造商,山推將致力于為全球用戶提供全方位的產(chǎn)品和售后服務(wù)方案。同時,肯定了海外代理商對山推產(chǎn)品的大力支持,傳揚(yáng)了山推價(jià)值理念,提升了山推品牌形象,踐行了山推服務(wù)承諾。

  

持續(xù)推進(jìn)海外服務(wù)技能培訓(xùn)是山推一直以來在堅(jiān)持做的事,今年是第三次開展技能大賽,新的面孔、新的代理、新的理念,本次技能大賽以“升級服務(wù) 提升價(jià)值”為主題,旨在全面提升代理商服務(wù)能力,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)促營銷,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓市場,讓山推品牌在國際市場大放異彩。

本次大賽根據(jù)現(xiàn)有市場需求,針對全液壓、挖掘機(jī)、裝載機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行了為期一周的專項(xiàng)服務(wù)技能培訓(xùn)。采取理論結(jié)合實(shí)際的方式進(jìn)行講解,以故障診斷分析過程與案例分享模式,提升服務(wù)人員的電氣、液壓故障判斷與處理能力,傳授與指導(dǎo)相統(tǒng)一。

本次大賽根據(jù)現(xiàn)有市場需求,針對全液壓、挖掘機(jī)、裝載機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行了為期一周的專項(xiàng)服務(wù)技能培訓(xùn)。采取理論結(jié)合實(shí)際的方式進(jìn)行講解,以故障診斷分析過程與案例分享模式,提升服務(wù)人員的電氣、液壓故障判斷與處理能力,傳授與指導(dǎo)相統(tǒng)一。

培訓(xùn)教室內(nèi),他們聚精會神,奮筆疾書記下技能要點(diǎn)。積極討論重點(diǎn)、難點(diǎn)。比賽場內(nèi)、外,他們注重知識要點(diǎn)細(xì)節(jié),更是將實(shí)操的重點(diǎn)故障一遍遍熟悉、一次次實(shí)踐,完美無誤的操作是對自己收獲的體現(xiàn)。

經(jīng)過層層關(guān)卡考試,共角逐出10名最佳選手,他們將帶著榮譽(yù)返程。

此次培訓(xùn)及技能大賽將有助于加強(qiáng)山推海外服務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè),全面提升海外服務(wù)人員技能,打造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì),推進(jìn)海外服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),讓山推的優(yōu)質(zhì)服務(wù)呈現(xiàn)出海外絢麗之光!


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