5月份,隨著客戶關愛行多地的走訪,山推服務團隊來到美麗壯觀的五行山腳下的山西,帶著強烈的人文主義色彩組織了“客戶關愛行”活動。對用戶設備進行免費服務巡檢,用過硬的技術為客戶排憂解難,并送去“山推人”最真摯的關懷。

走訪過程中關愛行小組情系客戶關切,為客戶免費檢修設備,排除設備潛在故障。根據(jù)區(qū)域、工況、設備的不同,為客戶送去定制化的關愛,并為客戶設計個性化保養(yǎng)以及操作方案,提高設備的工作效率和使用壽命,用周到貼心的服務贏得客戶的連連稱贊,并向客戶送去精美禮品,拉近與客戶的情感交流。
山西片區(qū)的“客戶關愛行”活動,每年都會調出具有豐富實踐經驗和專業(yè)技能較強的人員組成服務小分隊,對廣大區(qū)域用戶進行走訪。傾聽用戶心聲和寶貴意見,幫助客戶解決實際問題,并提供設備使用和維護保養(yǎng)方面的指導培訓。

炎炎夏日卻阻擋不了山推“客戶關愛行”小分隊前進的步伐,在運城市的一家垃圾處理廠,服務工程師王老師身先士卒爬上設備為客戶檢查設備,查看使用情況,排除故障并處理問題,最后囑咐客戶一些設備使用過程中的注意事項,客戶對我們很是贊賞。

接下來小組一行來到晉中用戶褚總工地,褚總從2012年結緣山推,最多的時候養(yǎng)過五臺山推設備,服務工程師向褚總推薦安裝山推E路行APP,他對山推的智能管理大加贊賞。褚總說:“現(xiàn)在有了這個APP,真正實現(xiàn)了智能化管理,一開始讓我用的時候還比較排斥、嫌麻煩,但使用過以后才發(fā)現(xiàn)真的好,足不出戶就能管理、查看、報修我的設備,也更加豐富了我們對設備的了解”。
褚總就山推設備提出了一些寶貴意見,小組人員進行詳細記錄。褚總表示山推不僅質量過硬,良心配置,服務更沒的說,真要為山推點贊!選品牌我只選山推!”

此次“客戶關愛行”活動,每到一處都受到客戶的熱烈歡迎,在客戶中引起較大反響,深得客戶信賴。關愛行走訪小組通過實際活動向客戶詮釋了山推“讓施工更簡單”的品牌使命,讓客戶切身的體驗到山推的關愛文化。關愛一如既往,山推萬里精彩前行!
山推“客戶關愛行”走進三晉大地
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來源:匠客工程機械
5月份,隨著客戶關愛行多地的走訪,山推服務團隊來到美麗壯觀的五行山腳下的山西,帶著強烈的人文主義色彩組織了“客戶關愛行”活動。對用戶設備進行免費服務巡檢,用過硬的技術為客戶排憂解難,并送去“山推人”最真摯的關懷。
走訪過程中關愛行小組情系客戶關切,為客戶免費檢修設備,排除設備潛在故障。根據(jù)區(qū)域、工況、設備的不同,為客戶送去定制化的關愛,并為客戶設計個性化保養(yǎng)以及操作方案,提高設備的工作效率和使用壽命,用周到貼心的服務贏得客戶的連連稱贊,并向客戶送去精美禮品,拉近與客戶的情感交流。
山西片區(qū)的“客戶關愛行”活動,每年都會調出具有豐富實踐經驗和專業(yè)技能較強的人員組成服務小分隊,對廣大區(qū)域用戶進行走訪。傾聽用戶心聲和寶貴意見,幫助客戶解決實際問題,并提供設備使用和維護保養(yǎng)方面的指導培訓。
炎炎夏日卻阻擋不了山推“客戶關愛行”小分隊前進的步伐,在運城市的一家垃圾處理廠,服務工程師王老師身先士卒爬上設備為客戶檢查設備,查看使用情況,排除故障并處理問題,最后囑咐客戶一些設備使用過程中的注意事項,客戶對我們很是贊賞。
接下來小組一行來到晉中用戶褚總工地,褚總從2012年結緣山推,最多的時候養(yǎng)過五臺山推設備,服務工程師向褚總推薦安裝山推E路行APP,他對山推的智能管理大加贊賞。褚總說:“現(xiàn)在有了這個APP,真正實現(xiàn)了智能化管理,一開始讓我用的時候還比較排斥、嫌麻煩,但使用過以后才發(fā)現(xiàn)真的好,足不出戶就能管理、查看、報修我的設備,也更加豐富了我們對設備的了解”。
褚總就山推設備提出了一些寶貴意見,小組人員進行詳細記錄。褚總表示山推不僅質量過硬,良心配置,服務更沒的說,真要為山推點贊!選品牌我只選山推!”
此次“客戶關愛行”活動,每到一處都受到客戶的熱烈歡迎,在客戶中引起較大反響,深得客戶信賴。關愛行走訪小組通過實際活動向客戶詮釋了山推“讓施工更簡單”的品牌使命,讓客戶切身的體驗到山推的關愛文化。關愛一如既往,山推萬里精彩前行!
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